隐私政策

更新日期:2022年714

生效日期:2022年7月14日

 

 

【特别提示】请仔细阅读《隐私政策》(尤其是加粗划线的内容)并确定了解我们对您个人信息的收集与处理(包括使用、保存、共享、转让)规则。阅读过程中,如您有任何疑问,可联系我们的客服咨询。当您点击同意本隐私政策,或以适当的方式开始、继续使用我们的产品或服务,且未通过适当的方式联系我们并表达相反意见的,我们将视为您充分理解并同意本政策。

 

本应用(下称“玩客云”或“我们”)尊重并保护所有使用本平台服务(下称“本服务”)的用户(下称“您”或“用户”)的个人隐私权。本《隐私政策》(下称“本政策”)适用于您通过访问中国内地玩客云app(含iOS版、Android版、H5版、mac迅雷内嵌H5版、PC版)(以下统称“本平台”)使用本服务,但在本平台某些单项服务有其特定的隐私声明的情况下,则以该特定的隐私声明为准。

 

本应用会按照本隐私权政策的规定收集、使用和披露您的个人信息。但本应用将以高度的勤勉、审慎义务对待这些信息。除本隐私权政策另有规定外,在未征得您事先许可的情况下,本应用不会将这些信息对外披露或向第三方提供。本应用会不时更新本隐私权政策。本隐私权政策属于《玩客云用户协议》不可分割的一部分,本政策未尽事宜适用《玩客云用户协议》。

 

 

 

1、我们收集哪些信息

 

2、我们如何使用收集的信息

 

3、我们如何与第三方共享、转让信息

 

4、Cookie的使用

 

5、我们如何保存信息

 

6、我们如何保护信息

 

7、您如何管理您的信息

 

8、未成年人保护

 

 

 

 

附1 定义、名词解释与个人敏感信息列举

附2 账户注销须知

 

如对本隐私政策或相关事宜有任何问题、异议、评论、建议、担忧、投诉或举报,您可随时通过官方客服与我们联系。

 

玩客云运营者:深圳市网心科技有限公司

 

注册地址:深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室

 

个人信息保护部门联系方式:wkygo@onething.net

 

联系电话:400-109-8880(提示音走在线客服),在线客服服务时间 09:00-21:00

 

 

 

1、我们收集哪些信息

您同意并授权我们在您注册、登录以及使用我们提供服务的过程中收集如下与服务相关的必要信息,但是我们将不会向您收集法律法规禁止收集的个人信息。您可以选择不提供某一或某些信息。如您选择不提供某一或某些信息,可能会导致您无法使用或无法正常使用本平台的部分服务,但这不会对您使用本平台的其他服务产生影响。目前,本政策仅会出于以下目的收集您的个人信息,如确需改变信息收集的目的和类型时,我们将提前告知您并重新征得您的同意。

 

1.1为了完成账号的创建、关联或登录

 

在您登录玩客云官网账号或登录本平台时,我们将收集您的手机号码及设备连接信息。

 

1.2为了向您提供本平台相关业务服务

 

1.2.1在您登录本应用账号、使用本应用网络服务,或访问本应用平台网页时,本应用将自动接收并记录的您的浏览器和计算机上的信息等,包括:IP地址、浏览器的类型、网络信息、使用的语言、访问日期和时间;软硬件特征信息(包括硬件型号、SIM卡序列号、设备MAC地址、设备ID);个人常用设备信息(如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息);操作系统、操作系统类型、操作系统版本号、设备制造商、设备型号、设备序列号、唯一设备识别码;您需求的网页记录等数据;

 

1.2.2当您使用本平台论坛服务时,我们会记录你的访问时间、在线时间及设备连接信息;

 

1.2.3当您参与本平台的相关推广活动、或向您推荐产品或服务时,我们可能会收集您的手机号码及设备连接信息;

 

1.3当您需要联系客服进行意见反馈或投诉处理时,我们可能会收集你反馈的服务相关信息,同时可能会记录您的姓名、手机号码(如使用手机与客服沟通/取得后续反馈)、电子邮箱(如需使用电子邮箱与客服沟通/取得后续反馈)、QQ号码(如需使用QQ与客服沟通/取得后续反馈)、微信号码(如需使用微信与客服沟通)及部分设备信息,以便后续与您取得联系。如您不提供前述信息,将影响我们向您提供问题沟通及反馈的质量,但是不影响您使用我们提供的其他服务;

 

1.4 出于运营与安全保障需要,我们可能会收集您的设备相关信息(硬件型号、设备MAC地址、AndroidID、必要的软件列表)、WLAN接入点(SSID,BSSID));网络日志信息(您使用玩客云软件及相关服务的日期、时间等);用户信息、设备信息及有关网络日志;

 

1.5 为了实现统计分析功能,我们可能会收集您的应用新增、激活、留存、性能等统计性指标。

 

1.6 为了实现统计分析、消息推送、账号注册及登录、质量跟踪等功能本应用接入了第三方SDK。部分第三方SDK可能会调用您的设备权限、获取您的相关信息硬件序列号、IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)、网络信息、手机号码等。不同的第三方SDK所调用的设备权限类型以及所获得的信息可能不同具体如下

 

SDK名称:“友盟移动统计”SDK

服务商名称:友盟同欣(北京)科技有限公司,北京锐讯灵通科技有限公司

使用目的:统计分析

使用场景:用户在使用APP时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备信息及粗略位置信息:IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

SDK名称:“友盟推送”SDK

服务商名称:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:推送通知消息

使用场景:在推送消息时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备信息及粗略位置(IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP)

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

SDK名称:“支付宝”SDK

服务商名称:蚂蚁金融服务集团、支付宝(杭州)信息技术有限公司

使用目的:帮助用户在应用内使用支付宝

使用场景:在用户使用支付宝支付时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、MEID、IMSI、Android ID、Serial、ICCID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点、设备传感器、网络类型、运营商信息、WIFI状态/参数/列表、系统设置、系统属性、设备品牌、设备型号、操作系统

合作方隐私政策链接/官网链接:https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132

 

SDK名称:“QQ分享”SDK

服务商名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:支持QQ分享或登录

使用场景:在用户使用QQ分享或登录时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、IMSI、ICCID、应用列表,iOS如IDFV)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS)、分享图片或内容、WLAN接入点

合作方隐私政策链接/官网链接:https://wiki.connect.qq.com/qq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e

 

SDK名称:“微信分享”SDK

服务商名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:支持微信分享

使用场景:在用户使用微信分享时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或其他内容

合作方隐私政策链接/官网链接:https://weixin.qq.com/cgi-bin/readtemplate?lang=zh_CN&t=weixin_agreement&s=privacy

 

SDK名称:“Bugly”SDK

服务商名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:检测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报,帮助用户快速解决异常情况

使用场景:在APP出现故障崩溃时,进行诊断并上报

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:日志信息(包括:第三方开发者自定义 日志、Logcat 日志以及 APP 崩溃堆栈信息)、设备 ID(包括:androidid、 idfv、iccid)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码

合作方隐私政策链接/官网链接:https://static.bugly.qq.com/bugly-sdk-privacy-statement.pdf

 

SDK名称:迅雷账号sdk

服务商名称:深圳市迅雷网络技术有限公司

使用目的:统计分析

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、OAID,iOS如IDFV、IDFA)、MAC地址、位置信息(如GPS、WLAN接入点、蓝牙和基站)、设备传感器、应用列表

合作方隐私政策链接/官网链接:https://i.xunlei.com/xluser/quick_bird/privacy.html

 

SDK名称:“阿里云HTTPDNS”SDK

服务商名称:阿里云计算有限公司

使用目的:用于实现HTTP用于实现HTTPDNS域名解析服务的基本功能

使用场景:在网络切换时缓存域名解析结果,用于统计

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备信息, 包括IMEI,Android系统设备标识;运营商信息,网络信息包括netType,SSID

合作方隐私政策链接/官网链接:https://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud202112071754_83380.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.9ae4504cBUCJH9

 

SDK名称:百度统计

服务商名称:百度在线网络技术(北京)有限公司

使用目的:统计分析

使用场景:在用户使用浏览搜索功能访问第三方web网站时使用

共享方式:接口采集

个人信息类型:IP地址、设备信息(屏幕参数、浏览器类型)

合作方隐私政策链接/官网链接:https://tongji.baidu.com/web/help/article?id=330&type=0

 

SDK名称:“华为推送”SDK

服务商名称:华为终端有限公司

使用目的:推送通知消息

使用场景:在推送消息时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:应用基本信息(AppID,推送服务和HMS Core应用版本号),设备标识符(AAID和Push Token)、设备硬件信息(设备类型、设备型号)、系统基本信息(系统类型、系统版本)、国家码

合作方隐私政策链接/官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/sdk-data-security-0000001050042177

 

SDK名称:魅族消息推送

服务商名称:珠海市魅族通讯设备有限公司

使用目的:推送通知消息

使用场景:在推送消息时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识符(如IMEI、Serial)、MAC地址、IP地址、WLAN接入点、位置信息

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.meizu.com/legal.html

 

SDK名称:阿里设备标识SDK/阿里云UTDID

服务商名称:阿里云计算有限公司

使用目的:用户实现阿里云SDK的基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:网络信息,设备信息包括IMEI,Android系统设备标识(IMSI\IMEI\SIM卡序列号\AndroidID\MAC地址),IP地址

合作方隐私政策链接/官网链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.J_9220772140.78.5ff430e5a0Yh5e

 

SDK名称:淘宝消息通道

服务商名称:浙江淘宝网络有限公司、淘宝(中国)软件有限公司

使用目的:推送通知消息

使用场景:在推送消息时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识信息(IMEI、MEID、IMSI、BSSID、SSID、Android ID、设备MAC地址、MCC及MNC、设备序列号)、设备MAC地址、应用程序信息、应用列表

合作方隐私政策链接/官网链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_taobao/suit_bu1_taobao201703241622_61002.html?spm=a1zaa.8161610.0.0.5b966980QZZJ7e

 

SDK名称:“微信开放平台”SDK

服务商名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:支持微信SDK集成开发

使用场景:在用户使用微信登录或分享时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、Serial)、MAC地址、WLAN接入点、分享图片或其他内容

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

 

SDK名称:“友盟组件化基础库”SDK

服务商名称:友盟同欣(北京)科技有限公司,北京锐讯灵通科技有限公司

使用目的:支持友盟系SDK的集成开发

使用场景:用户在使用APP时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备信息及粗略位置信息:IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

SDK名称:“友盟社会化分享”SDK

服务商名称:友盟同欣(北京)科技有限公司,北京锐讯灵通科技有限公司

使用目的:支持在不同App间分享大图/多图或大文件

使用场景:用户在不同App间分享大图/多图或大文件时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备信息及粗略位置信息:IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

SDK名称:“小米推送”SDK

服务商名称:小米科技有限责任公司

使用目的:推送通知消息

使用场景:在推送消息时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识符(OAID/AndroidID/IDFV)、应用信息(应用包名、版本号、运行状态)、设备信息(设备厂商、设备型号、设备内存、操作系统版本、小米推送版本、设备归属地、运营商类型、网络类型、通知栏设置信息)

合作方隐私政策链接/官网链接:https://dev.mi.com/console/doc/detail?pId=1822

 

SDK名称:“腾讯开放平台”SDK

服务商名称:深圳市腾讯计算机系统有限公司

使用目的:支持腾讯SDK集成开发

使用场景:在用户使用qq、微信登录或分享时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备标识符(Android如IMEI、Android ID、IMSI、ICCID、应用列表,iOS如IDFV)、MAC地址、IP地址、位置信息(如GPS)、分享图片或内容、WLAN接入点

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.tencent.com/zh-cn/privacy-policy.html

 

SDK名称:“岳鹰全景监控”SDK

服务商名称:广州市动景计算机科技有限公司

使用目的:检测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报,帮助用户快速解决异常情况

使用场景:在用户使用APP时

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:联网、查询联网状态、读取系统错误日志、系统错误等崩溃日志、手机设备信息(机型、内存等)、应用运行错误信息、常用设备信息(硬件序列号、IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、android_id)

合作方隐私政策链接/官网链接:https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_uc/suit_bu1_uc202108181503_97480.html

 

SDK名称:“友盟智能反作弊组件”SDK

服务商名称:友盟同欣(北京)科技有限公司,北京锐讯灵通科技有限公司

使用目的:用于安全风控

使用场景:用户在使用APP时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备信息及粗略位置信息:IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

SDK名称:“华为HMS-core”SDK

服务商名称:华为终端有限公司

使用目的:华为SDK开发者工具包

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型应用基本信息(AppID,推送服务和HMS Core应用版本号),设备标识符(AAID和Push Token)、设备硬件信息(设备类型、设备型号)、系统基本信息(系统类型、系统版本)、国家码

合作方隐私政策链接/官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/hmscore-common-Guides/privacy-0000001261262707

 

SDK名称:“华为分析”SDK

服务商名称:华为终端有限公司

使用目的:为实现数据采集、数据管理、数据分析服务

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:应用信息(AAID、Push Token、userAgent、应用包名,应用版本号、wxappid、推送通知开关)、设备信息(广告标识符、个性化广告开关、IP信息、ROM版本号、EMUI版本号、操作系统、操作系统版本、设备型号、屏幕亮度、声音模式、深色模式、自动旋转开关、硬件制造厂商、设备形态、屏幕宽度、屏幕高度、系统语言、字体系列、字体大小、字体粗细、字体风格、设备昵称、总内存大小、剩余内存大小、总存储空间、剩余存储空间、当前剩余电量、充电状态)、帐号信息(unionid、openid、userid)、网络信息(网络连接状态)、应用使用信息(渠道信息、事件信息、崩溃日志)

合作方隐私政策链接/官网链接:https://developer.huawei.com/consumer/cn/doc/development/HMSCore-Guides/android-sdk-data-security-0000001050745153

 

SDK名称:“阿里云beacon”SDK

服务商名称:阿里云计算有限公司

使用目的:用于阿里云SDK基础开发框架

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备信息(如IMEI/IMSI、SIM卡序列号/Mac地址、android_id)、网络信息以及地理位置信息

合作方隐私政策链接/官网链接:http://terms.aliyun.com/legal-agreement/terms/suit_bu1_ali_cloud/suit_bu1_ali_cloud201902141711_54837.html?spm=a2c4g.11186623.2.14.34141192im8W8V

 

SDK名称:"友盟APM"SDK

服务商名称:友盟同欣(北京)科技有限公司

使用目的:检测APP稳定性并进行故障诊断、崩溃上报,帮助用户快速解决异常情况

使用场景:在APP出现故障崩溃时,进行诊断并上报

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:设备信息及粗略位置信息:IMEI/MAC/AndroidID/IDFA/OpenUDID/GUID/SIM卡IMSI/IP

合作方隐私政策链接/官网链接:https://www.umeng.com/page/policy

 

SDK名称:RxLifecycle

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://developer.android.com/design-for-safety

 

SDK名称:CircleImageView

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/hdodenhof/CircleImageView

 

SDK名称:GridViewwithHeaderandFoote

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://developer.android.com/reference/android/widget/GridView

 

SDK名称:Transformation

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://developer.android.com/reference/android/arch/lifecycle/Transformations

 

SDK名称:OkHttp3

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/square/okhttp

 

SDK名称:OKIO

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/square/okio

 

SDK名称:cybergarage-upnp

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/cybergarage/cybergarage-upnp

 

SDK名称:kxml2

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/kobjects/kxml2

 

SDK名称:logback-android

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/tony19/logback-android

 

SDK名称:PhotoView

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/Baseflow/PhotoView

 

SDK名称:SmartReferfreshLayout

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓下拉刷新框架开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/scwang90/SmartRefreshLayout

 

SDK名称:flexbox-layout

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/google/flexbox-layout

 

SDK名称:GSON

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/google/gson

 

SDK名称:Glide图片加载

服务商名称:开源框架

使用目的:实现图片加载、调试功能

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/bumptech/glide

 

SDK名称:flexbox-layout

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/CymChad/BaseRecyclerViewAdapterHelper

 

SDK名称:zxing二维码扫描框架

服务商名称:开源框架

使用目的:实现二维码扫描功能

使用场景:在用户使用扫一扫时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/zxing/zxing

 

SDK名称:flexbox-layout

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓状态栏渲染开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/gyf-dev/ImmersionBar

 

SDK名称:Volley

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/google/volley

 

SDK名称:PagerSlidingTabStrinp

服务商名称:开源框架

使用目的:实现安卓基础开发

使用场景:在用户使用App时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/jpardogo/PagerSlidingTabStrip

 

SDK名称:butterknife

服务商名称:开源框架

使用目的:安卓View开发注入框架

使用场景:在用户使用APP时使用

共享方式:APP初始化SDK,SDK通过自己逻辑调用系统的API获取

个人信息类型:

合作方隐私政策链接/官网链接:https://github.com/JakeWharton/butterknife

 

1.7 设备权限收集说明

(1)存储权限(读写存储):为了存储必要的应用配置文件以及您所选择下载、更新的内容、报表,或读取您需要上传、同步的内容,需要调用您的存储权限。

(2) 所有文件访问权限当您需要上传、同步文件时,我们需要读取文件。

(3)相机权限:当您使用拍摄或扫描相关功能时(如“扫一扫”识别二维码/绑定设备时),我们需要调用您的相机权限。

 

1.8 您了解并同意,以下信息不适用本隐私权政策:

 

1.9 其他

请您理解,我们向您提供的服务是不断更新和发展的。如您选择使用了前述说明中尚未涵盖的其他服务,基于该服务我们需要收集您的信息的,我们会通过页面提示、交互流程、协议约定的方式另行向您说明信息收集的范围与目的,并征得您的同意。我们会按照本政策以及相应的用户协议约定使用、存储、对外提供及保护您的信息;如您选择不提供前述信息,您可能无法使用某项或某部分服务,但不影响您使用我们提供的其他服务。此外,我们合作的第三方主体可能会向您提供服务,当您进入第三方主体运营的服务页面时,请注意相关服务由第三方主体向您提供。涉及到第三方主体向您收集个人信息的,建议您仔细查看第三方主体的隐私政策或协议约定。

 

2、我们如何使用收集的信息

 

2.1为更好地向您提供服务,也为了我们自身的风险防控,以及保护各方的合法权益,您同意并授权我们将您的信息用于如下用途:

 

2.1.1实现本政策中第1部分“我们如何收集信息”所罗列的目的;

 

2.1.2为向您提供适合于您的服务,并持续维护、改善、优化这些服务,对您的个人信息进行去标识化处理后再开展分析和处理,或将您的信息用于数据建模;

 

2.1.3用于预防、发现、调查欺诈、危害安全、非法或违反与我们的协议、我们的政策或规则的行为,以保护您、我们的其他用户或我们的合法权益;

 

2.1.4我们可能会将来自某项服务的去标识化处理后再开展信息与来自其他服务的去标识化处理后的个人信息结合起来,以便为您提供更优质、个性化的服务、内容和建议;

 

2.1.5用于向您收取应支付的各类费用(如有)。

 

2.1.6当我们要将您的信息用于本政策未载明的其他用途或新的业务目的时,会事先告知您并征求您的同意。

 

3、我们如何与第三方共享、转让信息

 

3.1我们在此承诺除非获得您明确的同意或授权,我们不会将您的个人信息与其他第三方进行共享或者对外转让,我们会根据相关法律法规及监管规定对您的信息承担保密义务。

 

3.2为向您提供本平台服务,您同意并授权我们在下列情况下将您的个人信息与我们的关联方、合作机构进行共享。我们会要求与我们共享您的个人信息的关联方、合作机构按照本政策约定的方式存储、处理您的个人信息。在共享信息前 ,我们会进行商业上合理的审查,评估共享您个人信息的合法性、正当性以及必要性,并督促本平台关联方、合作机构按照法律规定和相关监管要求来处理您的信息。本平台关联方、合作机构在未得到您的明示同意或授权以前无权将共享的个人信息用于本政策约定范围以外的其他任何用途。

 

3.2.1在您通过本平台触发、使用本平台关联方或合作机构服务时,为了方便您在符合法律和监管规定的前提下更便捷地接受本平台关联方或者合作机构提供的服务,需要将您的个人信息在上述机构之间共享。例如:将您授权我们收集或向我们提供的信息提供给我们的关联方、合作机构,以协助其对您的个人信息进行交叉验证、开展与您使用其服务相关的用途;

 

3.2.2除法律另有规定外,为了提升信息处理效率,降低信息处理成本,或提高信息处理准确性,我们可能会委托有能力的数据服务机构代表我们,在遵循本政策以及授权范围的情况下对您的信息进行加工、分析、处理;

 

3.2.3根据法律规定及合理商业习惯,在本平台与其他公司合并或被其收购或进行其他资本市场活动(IPO,债券发行)时,以及其他情形下本平台接受来自其他主体的尽职调查时,您同意我们根据业务的需要把您的信息提供给必要的主体,但我们会通过和这些主体签署保密协议等方式要求其对该等信息采取与本政策同等的保密措施,并要求其在完成必要工作后在合理的期限内删除您的信息;

 

3.2.4为了依法合规开展业务并评估我们的财务与风险能力,向我们聘请的审计、法律等外部专业顾问披露您的个人信息,并要求其按照相关法律规定和监管要求处理您的信息;

 

3.2.5随着我们业务的持续发展,我们有可能进行合并、收购、资产转让或类似的交易,您的个人信息有可能作为此类交易的一部分而被转移。我们将在转移前通知您,并要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本政策的约束。如变更个人信息使用目的时,我们将要求该公司、组织重新取得您的明确同意;

 

3.2.6当您与他人因使用本平台服务发生争议时,为了保护您及他人的合法权益,我们可能会将您的姓名及有效证件号码、联系方式和与争议相关的信息提供给监管机关或您与他人协议约定的其他争议解决机构,以便及时解决纠纷,但法律法规明确禁止提供的除外;

 

3.2.7为遵守适用的法律法规、诉讼目的或者行政机关、司法机构依法提出的要求而披露您的个人信息。如果我们确定您出现违反适用的法律法规的情况,或为保护我们及我们关联方或其他用户或公众的权利、财产或安全免遭损害,我们也可能披露关于您的信息,包括相关违规行为以及我们已对您采取的措施;

 

3.2.8其他经您事先授权同意的情形。

 

3.3根据相关法律法规及国家标准,在以下情形中,我们可能会依法共享、转让、公开披露您的个人信息而无需征得您的同意:

 

3.3.1与我们履行法律法规规定的义务相关的;

 

3.3.2与国家安全、国防安全直接相关的;

 

3.3.3与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

 

3.3.4与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

 

3.3.5出于维护您或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到您本人同意的;

 

3.3.6您自行向社会公众公开的个人信息;

 

3.3.7从合法公开披露的信息中收集的个人信息;

 

3.3.8根据法律法规的规定及有权机关、行业协会等行业组织的要求。

 

4、Cookie的使用

 

4.1在您未拒绝接受Cookie的情况下,我们会通过在您的计算机上设定或取用Cookie,以便您能登录或使用依赖于Cookie的服务。我们使用Cookie及相关技术可为您提供更加周到的个性化服务,包括推广服务。

 

4.2您有权选择接受或拒绝接受Cookie。您可以通过修改浏览器设置的方式拒绝接受Cookie。但如果您选择拒绝接受Cookie,则您可能无法登录或使用依赖于Cookie的服务。

 

4.3我们通过Cookie及相关技术所取得的有关信息,将适用于本政策。

 

5、我们如何保存信息

 

5.1为了向您提供优质服务的同时满足监管部门的要求,便于您查询您的交易状态或历史记录,我们会保存您使用服务过程当中提交或产生的必要信息。我们会将您的一般个人信息与个人敏感信息分开保存并对个人敏感信息采用必要的去标识化和加密技术以便更好地保护您的个人信息安全。

 

5.2存储地点

 

我们在中华人民共和国境内收集和产生的您的个人信息将储存于中华人民共和国境内。

 

若涉及跨境业务需要向境外机构传输境内收集的个人信息的,我们会按照法律、行政法规和相关监管部门的规定执行,向您告知出境的目的、涉及的个人信息类型、接收方身份、安全风险,且事先征得您的同意,并通过签订协议、安全评估、核查等有效措施,要求境外机构为所获得的个人信息保密并妥善处理,法律法规禁止跨境传输的个人信息除外。

 

5.3保存期限

 

除非法律法规另有规定,我们将按如下期间保存您的信息:

 

5.3.1我们将在实现本政策中所述目的所必需的期间内保留您的个人信息,除非法律要求或允许在更长的期间内保留这些信息。当您的个人信息超出我们所保存的期限后,我们会对您的个人信息进行删除或匿名化处理;

 

5.3.2您的个人信息经匿名化处理后将形成可以使用及流通的数据,我们对此类数据的保存及处理无需另行通知并征得您的同意。

 

6、我们如何保护信息

 

6.1我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息,防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施,保护您的个人信息。例如,我们对本平台提供https安全浏览方式;我们会使用加密技术确保数据的保密性;我们会向其他服务器备份数据,确保我们掌握的信息不丢失;我们会使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及我们会举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。尽管我们有这些安全措施,但请注意在信息网络上不存在“完善的安全措施”。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账户或密码发生泄露,您应该立即通过本平台提供的联系方式与我们取得联系,以便我们采取相应措施。

 

6.2互联网并非绝对安全的环境,而且电子邮件、即时通讯及与其他用户的交流方式并未加密,我们强烈建议您不要通过此类方式发送个人信息。

 

6.3账户信息是非常重要的个人信息,您只能通过您的账号来使用您的账户。请注意保管好账号信息,协助我们保证您的账户安全。如果您账号丢失,可能出现对您不利的后果。因此,请您妥善设置、保管您在本平台的账户信息。如您发现您的账号因任何原因已经或将丢失时,您应该立即和我们取得联系,以便我们及时采取相应措施以防止或减少相关损失。

 

6.4您知晓并同意在使用本平台服务过程中,或者基于本平台服务使用本平台关联方或者合作机构服务过程中,在本平台形成或授权本平台收集并以一定形式保存的信息,您不得通过账户出借、自行或者授权第三方采用技术方法等方式将该等信息授权第三方收集、使用或者保存,本平台明示同意的除外。

 

7、您如何管理您的信息

 

您有权利访问、更正、删除、撤销、管理自己用户账户中的信息并保护自己的隐私和安全。

 

7.1访问权与更正权

 

7.1.1除法律法规规定的例外情况,我们会竭尽所能让您快速查阅自身信息。当您需要更新您的个人信息时,或发现我们处理您的个人信息有错误时,您有权对信息进行更新或更正。您可以通过登录本平台,通过帮助与反馈界面对应入口、客服或本平台公开的其他联系方式联系本平台更新或更正其中的部分个人信息。

 

为了保护您的信息安全和我们的合法权益,未经我们同意,您不得采用其他方式或者授权第三方访问或收集本平台保存的您的个人信息。

 

7.1.2删除权

 

在以下情形中,您可以向我们提出删除个人信息的请求:

 

(a)如果我们处理个人信息的行为违反法律法规;

 

(b)如果我们收集、使用您的个人信息,却未征得您的同意;

 

(c)如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定;

 

(d)如果我们终止运营及服务。

 

若您的删除请求被我们认可,我们将同时通知从我们处获取您信息的主体同步删除,除非法律法规另有规定或其获得您的独立授权。

 

当您从我们的服务中删除信息后,我们可能不会立即在备份系统中删除相应的信息,但会在备份更新时删除这些信息。

 

7.1.3撤销权

 

(a)您可以通过平台提供的联系方式要求撤回部分或全部授权。

 

(b)当您撤回同意或授权后,我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,也将不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定,不会影响此前基于您的同意或授权而开展的个人信息处理。

 

7.1.4注销权

 

您可以通过APP“设置-账号注销”联系我们申请注销。

 

如果您无法通过上述方式访问、更正、删除或撤销您的个人信息,或者您无法完成账户注销申请,或者您就我们收集、使用您信息有任何疑问或者问题,您都可以通过本平台提供的联系方式与我们联系。我们将尽合理商业努力,满足您对于个人信息的要求。但对于无端重复、需要过多技术手段、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际的请求,我们可能会拒绝。

 

此外,按照法律法规要求,以下情况中,我们将无法响应您的请求:

 

(1)与国家安全、国防安全有关的;

 

(2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的;

 

(3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的;

 

(4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的;

 

(5)响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。

 

8、未成年人保护

 

8.1我们将根据国家相关法律法规的规定保护未成年人的信息的保密性及安全性。

 

8.2我们期望如果未成年想要使用我们的平台,是通过父母或监护人指导下使用我们的服务。若您为未成年人,建议请您的父母或监护人阅读本政策,并在征得您父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供您的信息。对于经父母或监护人同意而收集您的信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护您的权益所必要的情况下使用或公开披露此信息。如您的监护人不同意您按照本政策使用我们的服务或向我们提供信息,请您立即终止使用我们的服务并及时通知我们,以便我们采取相应的措施;如您为未成年人的父母或监护人,当您对您所监护的未成年人的信息处理存在疑问时,请通过本政策第11条的联系方式联系我们。

 

9、本政策的修订

 

9.1如果决定修订隐私政策,我们会在本政策中、本页面中发布这些更改,以便您了解我们如何收集、使用您的个人信息,哪些人可以访问这些信息,以及在什么情况下我们会透露这些信息。

 

9.2如对本政策作出重大更改,我们会通过弹窗、站内信通知、页面显著位置提示中任一种或几种形式告知。

 

9.2.1我们的服务模式发生重大变化。如处理个人信息的目的、处理的个人信息类型、个人信息的使用方式;

 

9.2.2我们在所有权结构、组织架构等方面发生重大变化。如业务调整、破产并购等引起的所有者变更;

 

9.2.3您参与个人信息处理方面的权利及其行使方式发生重大变化;

 

9.2.4我们负责处理个人信息安全等事项的联络方式及投诉渠道发生变化时。

 

 

 

10、免责声明(非常重要)

10.1 当您同意并以适当的方式开始,或者继续使用我们的产品或服务的,且您未通过适当的方式联系我们并表达相反意见的,我们将视为您充分理解并同意本政策。

 

10.2 请您理解,互联网并非绝对安全的环境,电子邮件、即时通讯、社交软件、交易平台等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密,请您在进行交互使用时,注意保护您个人信息的安全。

 

10.3 请您理解,由于计算机及互联网技术的飞速发展及同步速度的限制,可能存在或出现各种恶意或非恶意的攻击手段。虽然我们持续致力于提升和加强安全措施,以保护您的个人信息免遭意外或破坏,但仍无法始终保证您的个人信息的百分之百安全。

 

10.4 请您理解,您使用产品或服务时所用的系统和通讯网络,或硬件设备等我们均无法控制,请您了解并注意保护您的个人信息安全。除非本隐私政策有其他规定,为了保护您的人身及财产安全,我们特别提醒您不要通过公共网络,向我们或任何以我们名义为您提供服务的第三方,提供您的财产状况、健康生理、账户密码或验证码、个人轨迹、通信内容等信息。

 

特别提示:本《隐私政策》将于发布之日正式生效,除非本应用根据相关法律法规及平台运营对本隐私政策作出调整并发布新的隐私政策,否则本隐私政策一直有效。

 

 

11、适用法律与争议解决

11.1适用法律

本政策的执行、解释及争议的解决均适用中华人民共和国法律。

 

11.2争议解决

您和我们就本政策内容或其执行发生任何争议的,双方应友好协商解决;如双方无法协商解决争议时,双方同意应将争议提请被告住所地法院诉讼解决。

 

11.3联系我们

如您对本政策或其他相关事宜有任何问题或建议,或您在使用本平台服务时,就您的个人信息的收集、使用、共享、访问、更正、删除、撤销与注销等相关事宜有任何意见或建议,欢迎通过本平台客服与我们联系。

 

 

1:定义、名词解释与个人敏感信息列举

 

为了帮助您更好的了解本政策,将前述条款中的部分定义及名词解释如下:

 

我们是指深圳市网心科技有限公司(深圳市前海深港合作区前湾一路1号A栋201室(入驻深圳市前海商务秘书有限公司)实际经营场所:深圳市南山区深圳湾科技生态园21层。

 

本服务是指您访问玩客云中国内地官网或使用玩客云中国内地官网相关的服务,如进行商品浏览、下单购买、论坛讨论等我们向您提供的服务。

 

用户或您是指注册和/或使用我们提供的本服务的,有完全民事权利能力和完全民事行为能力的个人,或合法登记成立的单一实体。

 

账号是指指用户在登录使用本服务时使用的手机号。

 

本平台是指中国内地玩客云app(含iOS版、Android版、H5版、mac迅雷内嵌H5版、PC版)。

 

个人信息是指以电子或者其他方式记录的能够单独或者与其他信息结合识别特定自然人身份或者反映特定自然人活动情况的各种信息。

 

个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全,极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息,本政策中涉及的个人敏感信息包括:姓名、身份证号、手机号码等。为了方便您理解个人敏感信息种类和内容,我们依据《信息安全技术 个人信息安全规范》(GB/T35273-2017)予以举例并示范说明,但不代表我们收集全部个人敏感信息:

 

个人敏感信息举例示范

个人财产信息银行账号、鉴别信息(口令)、存款信息(包括资金数量、支付收款记录等)、房产信息、信贷记录、征信信息、交易和消费记录、流水记录等以及虚拟货币、虚拟交易、游戏类兑换码等虚拟财产信息。

个人健康生理信息个人因生病医治等产生的相关记录、如病症、住院志、医嘱单、体检报告、手术及麻醉记录、护理记录、用药记录、药物食物过敏信息、生育信息、以往病史、诊治情况、家族病史、现病史、传染病史等,以及与个人身体健康状况产生的相关信息。

个人生物识别信息个人基因、指纹、声纹、掌纹、耳廓,虹膜、面部识别特征等。

个人身份信息:身份证、军官证、护照、驾照、工作证、社保卡、居住证等。

网络身份标识信息:设备属性信息、设备位置信息、设备连接信息、会员账号与密码、电子邮箱、用户个人数字证书等的组合。

其他信息:个人电话号码、性取向、婚史、宗教信仰、未公开的违反犯罪记录、通信记录和内容、行踪轨迹、网页浏览记录、住宿信息、精准定位信息等。

 

Cookie是指支持服务器端(或者脚本)在客户端上存储和检索信息的一种机制,通过增加简单、持续的客户端状态来扩展基于Web的客户端/服务器应用。服务器在向客户端返回HTTP对象的同时发送一条状态信息,并由客户端保存。状态信息中说明了该状态下有效的URL范围。此后,客户端发起的该范围内的HTTP请求都将把该状态信息的当前值从客户端返回给服务器,这个状态信息被称为cookie。

 

设备连接信息是指用户使用终端设备访问本平台所显示的IP地址、浏览器的类型、电信运营商、适用的语言、访问日期和时间信息。

 

附2账户注销须知

【特别提示】当您按照注销页面提示填写信息、阅读并同意本《账户注销须知》《玩客云用户协议》《隐私政策》等本应用平台的相关条款与条件且完成全部注销程序后,即表示您已充分阅读、理解并接受上述协议的全部内容。

 

阅读本《账户注销须知》的过程中,如果您不同意相关任何条款和条件约定,您可以通过网上客服电话联系我们。

 

亲爱的本应用平台用户:

 

我们对您注销本应用账户的决定深表遗憾与歉意。

 

我们在此善意的提醒您,您注销本应用账户的行为会给您的售后维权带来诸多不便,且注销本应用账户后,您的个人信息我们会根据法律法规的要求及《玩客云隐私政策》的约定进行删除或匿名化处理。

 

1、如果您仍执意注销账户,您的账户需同时满足以下条件:

 

(1)在最近一个月内,账户没有进行更改密码、更改绑定信息等敏感操作,账户没有被盗、被封等风险;

 

(2)账户在本应用中无资产和虚拟权益(包括但不限于收益金额、账户余额、优惠券等);

 

(3)账户内无未完成的订单、服务;

 

(4)账户内订单或服务无任何纠纷,包括投诉举报或被投诉举报;

 

如果您确定注销本应用账户,并已操作完成注销事宜,将表示您对上述事项均予以确认。

 

2、在注销本应用账户期间,如果您的本应用账户涉及争议纠纷,包括但不限于投诉、举报、诉讼、仲裁、国家有权机关调查等,本应用有权自行终止本本应用账户的注销,且无需另行得到您的同意。

 

3、注销本应用账户后,您将无法再使用该账户登录本应用平台,也将无法找回您本应用账户中该账户相关的任何内容或信息,包括但不限于:

 

(1)您将无法登录、使用本应用账户登录本应用平台,您曾获得的余额、优惠券、积分、资格、订单等视为您自行放弃,将无法继续使用;

 

(2)本应用账户的个人资料和历史信息(包括但不限于用户名、头像、购物记录、关注信息等)都将无法找回;

 

(3)您理解并同意,本应用无法协助您重新恢复前述服务。